Общи условия за ползване на сайта на Holistiq Nutrition
I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия уреждат отношенията между Ричардж Лайф ЕООД, с адрес: София, Свети Пимен Зографски 38, Булстат: 207536579, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин www.holistiq-nutrition.com (наричан по-долу „Сайт“).
II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Наименование на доставчика: Ричардж Лайф ЕООД
Седалище и адрес на управление: София, Свети Пимен Зографски 38
Адрес за кореспонденция и жалби: София, Свети Пимен Зографски 38
Данни за контакт: Email: office.holistiq@gmail.com, телефон: [въведете телефон]
Вписване в публични регистри: Булстат 207536579
III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
Чл. 3. Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона и добросъвестно спазване на търговски и потребителски практики.
Чл. 4. (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от Holistiq Nutrition чрез интерфейса на Сайта. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на доставчика.
(2) Доставчикът се задължава да достави и прехвърли собствеността върху стоките на Ползвателя, както и да осигури качествено изпълнение на услугата.
Чл. 5. Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки в съответствие с обявените на Сайта цени. При отмяна на поръчка, суми, платени с онлайн методи, ще бъдат възстановени в срок от 14 дни.
IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОЛЗВАТЕЛЯ
Чл. 6. Ползвателят е длъжен да предостави верни и актуални данни при регистрация и да ги актуализира своевременно. В случай на предоставяне на некоректни данни, доставчикът има право да анулира поръчката.
Чл. 7. Ползвателят може да променя данни в профила си, включително електронната поща, при необходимост.
Чл. 8. Ползвателят носи отговорност за конфиденциалността на предоставените от него данни за достъп, като се задължава да уведоми незабавно доставчика за неоторизирано използване на неговия акаунт.
V. ДОСТАВКА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 9. Поръчаните стоки се доставят до посочен от Ползвателя адрес или офис на куриер, в срок от 1 до 3 работни дни.
Чл. 10. Транспортните разходи са на сметка на Ползвателя, освен ако не е посочено друго на Сайта.
Чл. 11. Ползвателят може да избира между различни методи на плащане, включително наложен платеж и онлайн плащане с карта.
VI. ВРЪЩАНЕ И ПРАВО НА ОТКАЗ
Чл. 12. Ползвателят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, при условие че продуктът е в непокътнато състояние, не е използван и не е отворен.
Чл. 13. Възстановяването на сумата за върнатите продукти се извършва по банков път в срок от 14 дни от датата на уведомлението за отказ.
VII. ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 14. Личните данни на Ползвателите се обработват в съответствие с Политиката за защита на лични данни, публикувана на Сайта. С подаването на поръчка, Ползвателят се съгласява с условията на тази политика.
VIII. АВТОРСКИ ПРАВА
Чл. 15. Всички материали на Сайта, включително текстове, изображения, лога и графики, са собственост на Holistiq Nutrition и са защитени от авторското право. Копирането и разпространението им без разрешение е забранено.
IX. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 16. Ричардж Лайф ЕООД си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила с публикуването им на Сайта.
X. ДРУГИ
Чл. 17. Всички предоставени данни от Ползвателя се използват за обработка на поръчката и доставка. Търговецът гарантира, че няма да предоставя тези данни на трети лица без съгласие от страна на клиента, освен когато това е необходимо за изпълнение на поръчката.
Чл. 18. Настоящите Общи условия влизат в сила от 21.07.2025